Refunderingspolitik

Når du har modtaget din vare, har du ifølge dansk købelov 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du har modtaget din vare.

Du skal derfor inden 14 dage fra modtagelse af din ordre oprette en returnering, som du finder link til længere nede på siden. 

Fortrydelsesretten kan kun tages i brug, hvis varen er ubrugt.

Returnering af fortrudt vare

Hvis du fortryder dit køb af varer, så har du muligheden for at returnere din ordre:

Brug vores digitale returformular, som du finder her: 
https://return.shipmondo.com/elevenaustralia

Du er ansvarlig for de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind og du bærer risikoen for varen indtil den er leveret tilbage til os.

Vedlæg venligt en kopi af ordrebekræftelsen.

Varen skal sendes til:
White Avenue Group
Lundagervej 45B
DK-8723 Løsning